Question 1

Nouveautés des applications web, iOS et Android

Accepted Answer

Découvrez ici les modifications apportées à l'application Triptic:

Version 1.5.1 & 1.5.2 (16/02/2023)

Centralisation de l'identification sur auth.triptic.io (serveur SSO)
Calcul des taxes de séjour des périodes futures (application du dernier tarif connu)
Ajout des types de logement
Améliorations graphiques
Correction de bugs

Version 1.4.0 (13/01/2023)

Blocage des réservations à plus d'un an
Possibilité de consulter les messages envoyés par les voyageurs depuis les sites Internet Triptic
Possibilité de publier un logement sur le portail www.triptic.io
Intégration de fonctionnalités dans l'abonnement
Améliorations graphiques
Correction de bugs mineurs

Version 1.3.2 (27/09/2022)

Gestion des préférences utilisateur en matière de cookies
Mise en ligne des conditions générales d'utilisation
Amélioration des sitemaps des sites Internet Triptic
Suppression des doublons sur les calendriers des logements
Affichage d'une image par défaut en arrière-plan des sites Internet Triptic
Affichage des signatures successives sur les contrats de location
Possibilité de s'abonner à Triptic
Possibilité de changer de formule d'abonnement
Possibilité de résilier son abonnement à Triptic
Simplification de la page de bienvenue sur l'application
Simplification des pages de création de compte
Correction du bug empêchant de modifier les tarifs sur un calendrier
Amélioration du process de génération des contrats de location
Ajout des adresses de f

Question 2

Qu'est-ce que Triptic ?

Accepted Answer

Triptic est une solution qui simplifie la location de courte durée. Elle s'adresse à la fois aux hôtes et aux voyageurs qu'ils soient particuliers ou professionnels.

Triptic pour les voyageurs

Grâce à Triptic, les voyageurs peuvent :

Découvrir tous les logements à louer proposés sur le portail Triptic.io;
Réserver un logement directement auprès du propriétaire ou de la conciergerie qui gère son bien, sans payer de frais de service;
Retrouver toutes les informations sur la réservation et le logement depuis l'application Triptic dédiée disponible pour les appareils iOS et Android.

Triptic est 100% gratuit pour les voyageurs.

Triptic pour les hôtes

Grâce à Triptic, les hôtes peuvent :

Publier une annonce pour chaque logement proposée à la location sur le portail Triptic.io;
Obtenir un site Internet dédié pour présenter ses logements proposés à la location;
Gérer ses disponibilités et synchroniser ses calendriers avec ses comptes sur les autres plateformes de location;
Gérer ses tarifs;
Obtenir les coordonnées des locataires même avant de confirmer la réservation;
Suivre ses réservations;
Echanger avec les voyageurs;
Générer des contrats de location et les faire signer en ligne;
Calculer les taxes de séjour;
Encaiss

Question 3

Conditions Générales d'Utilisation

Accepted Answer

Article 1. Présentation de TRIPTIC

L’Application Internet triptic.io et l’Application en ligne app.triptic.io (disponible sur Internet, Apple Store et Google Play Store) sont édités par Triptic, société par actions simplifiée au capital de 1000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro B 889 274 510, dont le siège social est situé au 57 rue Raspail 92300 Levallois-Perret.

Triptic fournit une plateforme en ligne ainsi que différents outils, services et fonctions s’adressant à des particuliers, propriétaires de biens immobiliers disponibles à la location en meublé de tourisme (ci-après les « Propriétaires ») et professionnels, administrateurs ou gérants de biens immobiliers disponibles à la location en meublé de tourisme (ci-après les « Professionnels »).

Les Propriétaires et Professionnels peuvent ainsi référencer des biens immobiliers et gérer la mise en location de ces biens immobiliers auprès de toute personne utilisant l’Application pour obtenir des informations sur des locations de vacances ou pour réserver une location de vacances, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles, auprès des Propriétaires ou des Professionnels (ci-après les « Voyageurs »).

Les Voyageurs peuvent de leur côté visualiser des annonces de location et échanger avec les Propriétaires et les Professionnels qui référencent ces biens (ci-après ensemble, les « Services »).

Les Services sont fournis par l’intermédiaire des URL suivants : https://

Question 4

Politique de protection des données personnelles

Accepted Answer

Il est entendu que pour une définition des mots signalés avec une majuscule, l’internaute est renvoyée vers les Conditions Générales d’Utilisation.

La protection des données à caractère personnel de l’Utilisateur de l’Application est un élément essentiel de notre relation. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (ci-après la « Réglementation »).

La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées par Triptic en qualité de responsable de traitement au sens de l’article 24 du RGPD. Ces données peuvent être collectées directement par Triptic ou indirectement par l’intermédiaire de tiers.

Seules les données nécessaires au regard des finalités précisées ci-dessous sont collectées.

2. Données collectées

Les données collectées et qui seront traitées par Triptic sont les suivantes :

a) les données d’identification : sexe, civilité, date de naissance, nom, prénom et, dans certaines circonst

Question 5

Comment vider le cache de son navigateur web ?

Accepted Answer

Lorsque vous utilisez un navigateur, Firefox, Chrome ou Edge par exemple, celui-ci utilise le cache et les cookies pour enregistrer des informations provenant des sites Web. Les supprimer corrige certains problèmes, comme ceux liés au chargement ou au formatage des sites.

Si vous utilisez Chrome

Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur le menu (icone avec trois points superposés).
Cliquez sur Plus d'outils puis Effacer les données de navigation.
En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
Cliquez sur Effacer les données.

Si vous utilisez Firefox

Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres
Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité
Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur le bouton Effacer les données…
Décochez la case devant Cookies et données de sites.
Avec l’option Contenu web en cache cochée, cliquez sur le bouton Effacer
Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.

Si vous utilisez Edge

Sélectionnez Paramètres, etc..
Accédez à **Paramètres **> **Profils **> **Synchronisation **, puis sélectionnez Désactiver la synchronisation.

Pour effacer vos données de navigation dans Microsoft Edge :

Sélectionnez **Paramètres,

Question 6

Comment utiliser son propre nom de domaine pour son site Triptic ?

Accepted Answer

Comme vous avez sans doute dû le voir, grâce à Triptic et son plan Premium vous pouvez désormais utiliser un nom de domaine (DNS) personnalisé pour votre site internet. Grâce à cette fonctionnalité vous pourrez le partager à vos locataires plus facilement. Cet article a pour but de vous accompagner dans la configuration de votre mandataire de noms de domaine. Tout d'abord, si vous ne possédez pas encore de mandataire nous vous conseillons Cloudflare.

Guide pour Cloudflare :

Sélectionnez l'onglet "Sites web"
Puis ajoutez un nom de site si ce n'est pas déjà fait
Sélectionnez-le
Naviguez dans l'onglet "DNS"
Ajoutez un enregistrement de type CNAME, la valeur de la cible est custom.triptic.io
Naviguez dans l'onglet "SSL/TLS"
Choisissez le mode de chiffrement flexible
Naviguez dans le sous onglet "Certificats de périphérie" et activez l'option "Chiffrement opportuniste" et "Activer Universal SSL"
Naviguez dans le sous onglet "Certificats client" et si ce n'est pas encore le cas créer un certificat en laissant les valeurs par défaut

Guide pour les autres mandataires :

Ajoutez un enregistrement de type CNAME, la valeur de la cible est custom.triptic.io
Commandez un certificat dit SSL/TLS
Ajoutez le à votre domaine

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